کیفیت بهتر، سرعت بالاتر و نظارت دقیقتر بر ارائه خدمات از طریق ایجاد بازار الکترونیکی خدمات بالینی بنام «اچپن»

درباره ما


درباره ما

اچپن زیرساخت مبتنی بر فناوری اطلاعات را با امکان ایجاد یک بازار الکترونیکی، برای ارائه ­کنندگان خدمات بالینی دارای مجوزهای قانونی از مراجع ذیصلاح فراهم می­ آورد. بدین ترتیب که کلیه درخواست­ کنندگان خدمات بالینی می ­توانند، محتواها و یا خدمات مورد نیاز خود را (با کمترین زحمت و بدون نیاز به استفاده از موتورهای جستجوی بیگانه و غیرمعتبر و یا آگهی­ های غیرقانونی در برخی نشریات)، از طریق سامانه اچپن فراخوانی و دریافت نمایند. این سامانه پس از وصول درخواست­ها، آنها را بر اساس شرایط مکانی و نوع درخواست پردازش نموده و به نزدیکترین مرکز دارای مجوز قانونی، ارجاع می­ دهد. مسئول فنی مرکز مربوطه، دارای یک پنل مدیریتی بوده و می ­تواند به کلیه درخواست­ های ارجاعی رسیدگی نماید و بر اساس مجوزهای قانونی خود نسبت به ارائه خدمت مربوطه، اقدام نماید.

با توجه به اینکه نوع درخواست ­های واصله در این سامانه، غیراورژانس می ­باشند و کاربر قبل از ورود به سامانه اچپن (طی مطالعه کامل قوانین و مقررات) متعهد شده است که درخواست­ های خود را در موارد غیراورژانس ارسال می­ نماید. لذا رسیدگی به درخواست­ها (بسته به نوع درخواست) ممکن است فوری و آنی نباشند و به تناسب زمانی وصول دریافت درخواست­ ها، برنامه­ ریزی لازم صورت پذیرفته و اطلاع ­رسانی به کاربران (درخواست­ کنندگان خدمات بالینی) انجام گیرد. تلاش گروه اچپن در این است که در کمترین زمان، بتواند بهترین نوع خدمات زیرساختی فناوری اطلاعات را برای کلیه ذینفعان (شامل درخواست کنندگان و ارائه ­کنندگان خدمات) ارائه نماید و امکان نظارت دائم را برای دست اندرکاران و مسئولین ناظر در حوزه خدمات بالینی فراهم آورد.

ارزش‌های ما

اچپن فقط یک اپلیکیشن نیست، بلکه گروه بزرگی از متخصصان داخلی کشور است که به شکل مستمر در تلاشند تا امنیت و آسایش را برای کلیه درخواست­کنندگان خدمات بالینی، و توسعه خدمات همزمان با درآمد مناسب­تر را برای ارائه­ کنندگان خدمات (دارای مجوزهای قانونی) به ارمغان بیاورند. بکارگیری یک فناوری پیشرفته به ما کمک کرده تا فرایند درخواست خدمات بالینی را سرعت بخشیده و بهره‌وری را در جامعه پزشکی و پرستاری (در حوزه خدمات بالینی) افزایش دهیم. اتلاف‌وقت کمتر، کیفیت بهتر و هزینه‌های منصفانه‌تر همگی شعار و سرمشق اصلی اعضای گروه است.

تیم اچپن

گروه تحقیقاتی و نرم ­افزاری “اچپن” از مرداد ۱۳۹۶ به صورت یک ایده فعالیت خود را با حضور در رویدادهای مختلف (با تشکیل یک تیم منسجم، همفکر و هماهنگ) آغاز نمود. تلاش­های این گروه از زمستان ۱۳۹۶ لغایت تابستان ۱۳۹۸ به مدت ۱۸ ماه در انجام تحقیقات تکمیلی و توسعه نرم افزار متمرکز گردید. به دنبال کوشش­ های فراوان و همراهی کلیه اعضای اصلی گروه و پس از مطالعه شرایط قانونی مربوطه، بنیان یک کار بزرگ و ارزشمند بنا نهاده شد و پس از ۲ سال تلاش و پژوهش بی­ وقفه، از مرداد ماه ۱۳۹۸ سامانه “اچپن” به صورت آزمایشی کار خود را آغاز نمود. چشم­ انداز این گروه توسعه خدمات آن در کلیه شهرهای کشور (با حضور و مشارکت ذینفعان مربوطه محلی) می­ باشد.

کارکنان گروه اچپن اصلی ­ترین و با ارزش‌ترین دارایی­ های آن هستند. ما در اچپن می­ کوشیم تا جاه­ طلبی­ ها و بلندپروازی‌های شخصی کارکنان زبده و باهوش گروه را با اهداف شرکت هم‌‌راستا نمای‍یم. تفکر اصلی همه اعضاء در خانواده بزرگ اچپن ارائه محتوا و خدمات با کیفیت به کلیه ذینفعان این بازار بزرگ از طریق بکارگیری فناوری­های روز است.